اگر معلمي بخواهد موفق باشد نيازمند اطلاعات كامل راجع به مدرسه و عوامل مختلفي كه بر آن تاثير دارد، است. اين اطلاعات به معلمان كمك مي‌كند تا در كار خود تصميمات بهتر و مفيدتر اتخاذ نمايند. امروزه معلمان بايد به طور كامل و واضح محيط اطراف خود را بشناسند تا بتوانند كارايي و اثربخشي بيش‌تر خود را نشان دهند. بديهي است كه مدرسه بايد شرايطي به وجود آورد كه دانش‌آموز ارزش‌ها و مباني موجود را با ديد انتقادي بنگرد و در صورت لزوم دست به اصلاح و تغيير آن‌ها بزند، اما اگر آن‌ها صحيح و شايسته تشخيص داده شدند، دانش‌آموز بايد آن‌ها را حفظ و تقويت نمايد. مدارس بيان كننده و جهت دهنده سياست‌هاي كشور‌ها هستند و نقش اساسي در آموزش رسمي كشور دارند. البته وظايف و عمل‌كردهاي مدارس در كشورهاي مختلف متفاوت است. در آمريكا هر ايالت قانون خاص خود را براي كنترل مدرسه اعمال مي‌كند. هر مدرسه مديري دارد كه مسوول مدرسه است او بايد مطمئن باشد كه مدرسه‌اش تمام استانداردهاي آموزشي را رعايت مي‌كند و بر كار تمام افراد مدرسه نظارت نمايد. وظيفه‌ي معلم اين است كه به طور صحيح و شايسته‌اي در خط مقدم آموزش حضور يابد، جايي كه يادگيري و آموزش اتفاق مي‌افتد. در واقع معلم است كه آموزش را كنترل مي‌كند و مسوول واقعي آموزش است.